TargetInvestigasi.co.id, Boroko – Dalam rangka mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu, Harapan Nasution, memperkenalkan inovasi layanan Paspor Jemput Bola (Jebol), Rabu (27/08/2025).
Inovasi ini diperkenalkan langsung kepada Kepala Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kabupaten Bolaang Mongondow Utara, Irma Ginoga, S.Pd., M.Si., serta Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bolmut, Idrus Sante, S.Ag., M.Pd.
Program Jebol lahir dari kebutuhan masyarakat di Kabupaten Bolmut yang selama ini harus menempuh perjalanan sekitar lima jam menuju Kantor Imigrasi Kotamobagu untuk mengurus dokumen keimigrasian.
Kondisi ini kerap menjadi kendala, terutama bagi masyarakat yang membutuhkan layanan paspor dengan segera, termasuk jamaah haji dan umrah.
Melalui program ini, petugas Imigrasi akan hadir langsung di lokasi yang ditentukan untuk memberikan pelayanan, mulai dari pemeriksaan berkas, wawancara, hingga perekaman biometrik.
Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh layanan paspor tanpa harus melakukan perjalanan jauh.
Kepala Kantor Imigrasi Kotamobagu, Harapan Nasution, menyampaikan bahwa layanan jemput bola merupakan wujud nyata komitmen Imigrasi dalam memberikan pelayanan yang inklusif dan merata.
“Kami berharap inovasi Jebol ini dapat menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah dengan akses terbatas. Layanan ini adalah bentuk nyata komitmen kami menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, cepat, dan efisien,” ujar Harapan Nasution.
Kepala Dinas PTSP Bolmut, Irma Ginoga, S.Pd., M.Si., mengatakan,
“menyambut baik inovasi ini dan menilai bahwa Jebol akan sangat membantu masyarakat dalam mengakses layanan publik,”ucanya.
Hal senada juga disampaikan oleh Kepala Kantor Kementerian Agama Bolmut, Idrus Sante, S.Ag., M.Pd., yang menekankan,
“pentingnya layanan paspor jemput bola khususnya bagi jamaah haji dan umrah agar proses keberangkatan ibadah dapat berjalan lancar,” imbunya.
Selain fokus pada pelayanan masyarakat, Kantor Imigrasi Kotamobagu juga siap mendukung iklim investasi asing di wilayah Bolaang Mongondow Utara dengan memastikan keabsahan dokumen keimigrasian bagi tenaga kerja asing maupun investor.
Upaya ini sejalan dengan komitmen pemerintah dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif dan terpercaya, dengan tetap menekankan aspek legalitas serta kepastian hukum.
Dengan adanya dukungan positif dari berbagai pihak, layanan Paspor Jemput Bola (Jebol) diharapkan dapat segera direalisasikan dan dijalankan secara berkelanjutan di Kabupaten Bolaang Mongondow Utara.
Kehadirannya bukan hanya menjawab kebutuhan masyarakat akan dokumen perjalanan, tetapi juga memperkuat sinergi antara Imigrasi, Pemerintah Daerah, dan instansi vertikal lainnya dalam mewujudkan pelayanan publik PRIMA (Profesional, Responsif, Inovatif, Modern, dan Akuntabel).
(**Jefry).
